Con el objetivo de modernizar el comercio local y fortalecer la relación entre clientes y negocios, la Asociación de Empresarios de Puerto del Rosario presentó ayer el proyecto «Puerto del Rosario: Comercio Local en tu Mano». La iniciativa, que cuenta con una financiación de 150.000 euros a través de fondos FEDER, permitirá a los comercios adheridos implementar herramientas digitales para fidelizar a sus clientes.
La presentación, celebrada en el Centro Insular de Juventud del Cabildo de Fuerteventura, contó con la presencia de representantes políticos y del sector comercial. La presidenta de la Asociación de Empresarios de Puerto del Rosario, Daniela Plotegher Angeli, destacó la importancia de este proyecto: “Es la primera vez que hemos conseguido una subvención de esta magnitud para el comercio local. Esto permitirá que nuestros negocios puedan digitalizarse y atraer a más clientes”.
Por su parte, el viceconsejero de Industria, Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, Felipe Afonso El Jaber, subrayó la necesidad de que el comercio tradicional se adapte a la era digital. “El pequeño comercio solo puede competir si se une y apuesta por la digitalización. Las grandes marcas invierten grandes sumas en ello, pero aquí lo hacen personas con voluntad y ganas”, afirmó.
Una plataforma para fidelizar clientes
El proyecto introduce un sistema de fidelización basado en una aplicación móvil multilingüe, donde los clientes podrán acumular puntos en sus compras y canjearlos en los establecimientos participantes. Además, los comerciantes dispondrán de una plataforma de gestión con herramientas de administración y promoción, así como tarjetas NFC, que permitirán a los clientes acceder a descuentos y beneficios exclusivos.
“Se trata de un proyecto ambicioso que permitirá modernizar el sector y dinamizar la economía local”, explicó Dailos Reyes, director tecnológico de SAO Servicios Avanzados de Opinión SL, la empresa encargada del desarrollo digital. Inés Delgado, responsable del área comercial de la compañía, añadió que “esta tecnología facilitará la interacción entre comercios y clientes, fortaleciendo el vínculo entre ambos”.
El asesoramiento técnico y documental corre a cargo de JM Consultores. Su CEO, Javier Mederes, explicó que la iniciativa no solo mejorará la fidelización, sino que también permitirá a los comerciantes obtener estadísticas sobre el comportamiento de los clientes: “Tendrán acceso a datos clave sobre las preferencias de compra, lo que les permitirá diseñar estrategias más efectivas”.
Un impulso para el comercio local
El proyecto, que entrará en funcionamiento en abril, busca ofrecer una alternativa competitiva frente a las grandes superficies y el comercio electrónico. Daniela Plotegher Angeli insistió en que “este es un paso crucial para que los comercios locales puedan adaptarse a las nuevas tendencias de consumo”.
Desde el Gobierno de Canarias, Felipe Afonso El Jaber reafirmó el compromiso con este tipo de iniciativas y adelantó que “el próximo año volverán a salir nuevas convocatorias de ayudas para seguir apoyando al sector”.
El evento finalizó con un brindis entre empresarios y autoridades, acompañado de la actuación del guitarrista Domingo el Colorado.