Iberia Express ha anunciado la puesta en marcha de un nuevo servicio para sus rutas entre Madrid y los archipiélagos de Canarias y Baleares que permitirá a los pasajeros adelantar o retrasar el horario de su vuelo el mismo día, sin coste adicional. La medida busca aportar mayor flexibilidad a los clientes, especialmente en destinos con alta demanda turística y de conexiones como Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote o Tenerife.
El nuevo servicio, denominado ‘Mueve tu vuelo’, permitirá modificar la salida hasta dos horas antes del horario inicialmente reservado. Esta opción estará disponible en los vuelos que conectan Madrid con Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Tenerife, Mallorca, Ibiza y Menorca.
La compañía ha explicado que esta funcionalidad estará incluida sin coste adicional en determinadas tarifas flexibles. En el caso de las rutas con Canarias, se aplicará a las tarifas Canary Flex, Canary Plus, Canary Business Plus y Canary Business Flex. Para los destinos de Baleares, estará disponible en las tarifas Balear Flex, Balear Plus, Balear Business Plus y Balear Business Flex.
Los cambios de horario podrán realizarse tanto en los mostradores de facturación del aeropuerto como a través de la web de la aerolínea, dentro del apartado ‘Mis vuelos’. Si el pasajero ya hubiera realizado el check-in para su vuelo original, no será necesario repetir el proceso, ya que podrá descargar automáticamente la nueva tarjeta de embarque.
Además, los servicios adicionales contratados, como el equipaje facturado o el embarque prioritario, se mantendrán en el nuevo vuelo. Sin embargo, la asignación de asiento podría variar en función de la disponibilidad.
De cara a la temporada de verano, Iberia Express prevé operar hasta 360 vuelos semanales entre Canarias y Madrid, así como más de 250 operaciones semanales con los aeropuertos de Baleares, lo que refuerza la conectividad aérea entre los archipiélagos y la capital española.
Iberia Express ofrece un nuevo servicio gratuito para sus rutas entre Madrid y Canarias y Baleares que permite a los pasajeros modificar el horario de su vuelo el mismo día. Esta opción estará disponible en rutas a destinos turísticos populares como Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote o Tenerife. Además, los servicios adicionales contratados, como el equipaje facturado o el embarque prioritario, se mantendrán en el nuevo vuelo.
Y cuando entra en vigor
A partir de cuándo?