El Hospital General de Fuerteventura, centro adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, acogió hoy lunes, 9 de junio, en su Salón de Actos, el acto oficial de entrega de los certificados de calidad ISO 9001:2015, otorgados por la entidad AENOR a varios de sus servicios.
Se trata de la primera vez que la Gerencia de Servicios Sanitarios del Área de Salud de Fuerteventura obtiene esta certificación, que avala la calidad en la atención prestada a la ciudadanía y reconoce el compromiso del personal con la mejora continua.
Los servicios que han obtenido la certificación son el de Digestivo, el de Archivo y Documentación Clínica, y el Hospital de Día, tanto en su vertiente Oncológica como Polivalente.
En concreto, el servicio de Digestivo ha sido reconocido por la calidad en la realización de endoscopias digestivas y en sus consultas externas de medicina y enfermería. Por su parte, el servicio de Archivo ha sido valorado por su gestión de historias clínicas, codificación de datos clínicos y tramitación de solicitudes de documentación por parte de los usuarios.
En el caso del Hospital de Día, se destaca especialmente la calidad en la administración de tratamientos y en las consultas de enfermería.
Un proyecto liderado por la unidad de Calidad
El proceso de certificación se inició en septiembre de 2023 y ha sido impulsado por la unidad de Calidad y Seguridad del Paciente, en la que participan íntegramente profesionales de Enfermería. Esta unidad también ha trabajado con otros servicios, llamados servicios de apoyo, relacionados con los del alcance, como Suministros, Personal y Nóminas, Formación Continuada, Mantenimiento, Informática y Unidad Funcional de Historia de Salud Electrónica.
Esta distinción pone en valor el esfuerzo colectivo y continuo de los profesionales del Área de Salud de Fuerteventura por ofrecer una atención sanitaria de calidad, centrada en el paciente y orientada a la mejora continua.
El Hospital General de Fuerteventura ha recibido por primera vez la certificación de calidad ISO 9001:2015 de AENOR. Los servicios de Digestivo, Archivo y Documentación Clínica, y el Hospital de Día han sido reconocidos por su calidad y compromiso con la mejora continua. El servicio de Digestivo ha destacado por su calidad en la realización de endoscopias y consultas externas, mientras que el servicio de Archivo ha sido valorado por su gestión de historias clínicas y tramitación de solicitudes de documentación. Este proceso de certificación, que comenzó en septiembre de 2023, ha sido liderado por la unidad de Calidad y Seguridad del Paciente y pone en valor el esfuerzo colectivo de los profesionales sanitarios de Fuerteventura por su atención sanitaria de alta calidad.
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